Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Gli ordini effettuati su KCollector vengono preparati e spediti con la massima cura, utilizzando imballaggi adeguati a proteggere i prodotti durante il trasporto.

SPEDIZIONI IN ITALIA
Il costo della spedizione standard è di €4,90.
La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a €79,00.

SPEDIZIONI NELL’UNIONE EUROPEA
Il costo della spedizione standard è di €19,90.
La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a €179,00.

TEMPI DI PREPARAZIONE E CONSEGNA
Per i prodotti disponibili in pronta consegna, l’ordine viene preparato e affidato al corriere nel minor tempo possibile. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, al corriere utilizzato e ad eventuali periodi di elevato volume di spedizioni.

PRODOTTI IN PREORDINE
Per i prodotti indicati come PREORDINE, la spedizione avverrà solamente dopo che il prodotto sarà ufficialmente disponibile e ricevuto da KCollector. La data indicata nella pagina del prodotto rappresenta la data di uscita o la disponibilità prevista e potrebbe subire variazioni o ritardi indipendenti da KCollector.

In caso di ordine contenente sia prodotti disponibili sia prodotti in preordine, l’ordine potrà essere spedito in un’unica soluzione quando tutti i prodotti saranno disponibili.

TRACKING
Quando disponibile, dopo la spedizione verranno comunicate al cliente le informazioni necessarie per seguire la consegna dell’ordine.

RITARDI E CONSEGNE
Eventuali ritardi causati dal corriere, da periodi di elevato traffico, festività o altre circostanze esterne possono comportare tempi di consegna più lunghi rispetto a quelli normalmente previsti.

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione di un ordine è possibile contattarci all’indirizzo email indicato nella sezione Contatti del sito.